Terms & Conditions

 

Welcome to DropSpot! These Terms and Conditions outline the rules and regulations for using our services. By accessing and using our website and services, you agree to these Terms and Conditions. Please read them carefully before proceeding.


1. Acceptance of Terms

By accessing and using DropSpot’s services, you agree to all the terms and conditions outlined here. If you do not agree with any part of these terms, please do not use our services.

2. Services Offered

DropSpot provides a temporary package receiving and storage service. Our goal is to offer a safe and reliable point for your packages to be received and securely stored until you are able to retrieve them.

3. Registration and Eligibility

To use our services, you must register on the site and provide accurate and complete information. Only individuals aged 18 and over who meet the established technical requirements (such as basic technology skills) can become package guardians. Upon registration, a fee of $ 50 will be charged, which will be refunded after 3 successful deliveries.

4. Responsibilities of the Package Guardian

Package guardians are responsible for:

  • Receiving packages on behalf of customers with the utmost care.
  • Storing packages in a secure location until they are retrieved.
  • Maintaining effective communication with customers and DropSpot through the indicated channels (email, WhatsApp).
  • Adhering to all security and confidentiality rules when handling packages.

5. Fees and Refunds

  • Upon registration, a fee of $ 50 will be charged to ensure the guardian’s commitment. This fee will be refunded after the completion of 3 successful deliveries.
  • After the refund of this fee, the guardian will no longer be required to pay any fees for using the services.

6. Confidentiality and Security

DropSpot is committed to protecting the privacy of the data provided by users. Package guardians must ensure the confidentiality of information related to the packages they receive.

7. Limitation of Liability

DropSpot is not responsible for any damages or losses that may occur during the storage or transportation of packages, unless such damages are caused by the direct negligence of the package guardians or DropSpot. In no case shall DropSpot’s liability exceed the value of the stored package.

8. Code of Conduct

  • Users must not use DropSpot’s services for illegal or unauthorized purposes.
  • It is prohibited to store packages containing hazardous, illegal, or restricted materials by law.
  • DropSpot reserves the right to refuse the receipt of packages that do not comply with the established terms.

9. Cancellation and Termination

DropSpot reserves the right to cancel or terminate the account of any user who violates these Terms and Conditions without prior notice. Users may terminate their accounts at any time by notifying DropSpot in writing.

10. Changes to Terms and Conditions

DropSpot may modify these Terms and Conditions at any time. Any changes will be communicated through our website or by email. Continued use of our services after the changes implies acceptance of the new Terms and Conditions.

11. Contact

If you have any questions or concerns about these Terms and Conditions, please contact us at our support email: [email protected].

 

——————– PORTUGUÊS ——————–

 

Bem-vindo à DropSpot! Estes Termos e Condições descrevem as regras e regulamentos para o uso de nossos serviços. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com estes Termos e Condições. Leia atentamente antes de prosseguir.


1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da DropSpot, você concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.

2. Serviços Oferecidos

A DropSpot oferece um serviço de recebimento e armazenamento temporário de encomendas. Nosso objetivo é fornecer um ponto seguro e confiável para que seus pacotes sejam recebidos e guardados até que você possa retirá-los.

3. Cadastro e Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve se cadastrar no site e fornecer informações precisas e completas. Apenas pessoas maiores de 18 anos e que cumpram com os requisitos técnicos estabelecidos (como habilidades básicas em tecnologia) podem se tornar guardiões de encomendas. No momento do cadastro, será cobrada uma taxa de R$ 100, que será devolvida após as 03 primeiras entregas bem-sucedidas.

4. Responsabilidades do Guardião de Encomendas

Os guardiões de encomendas são responsáveis por:

  • Receber as encomendas em nome dos clientes com o máximo de cuidado.
  • Armazenar as encomendas em local seguro até que sejam retiradas.
  • Manter uma comunicação eficaz com os clientes e a DropSpot através dos meios indicados (e-mail, WhatsApp).
  • Cumprir todas as regras de segurança e confidencialidade ao manusear as encomendas.

5. Taxas e Reembolsos

  • No momento do cadastro, será cobrada uma taxa de R$ 100 para garantir o compromisso do prestador. Esta taxa será devolvida após a conclusão de 03 entregas bem-sucedidas.
  • Após o reembolso desta taxa, o prestador não terá mais qualquer taxa a pagar pelo uso dos serviços.

6. Confidencialidade e Segurança

A DropSpot se compromete a proteger a privacidade dos dados fornecidos pelos usuários. Os guardiões de encomendas devem garantir a confidencialidade das informações relacionadas às encomendas recebidas.

7. Limitações de Responsabilidade

A DropSpot não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas que possam ocorrer durante o armazenamento ou transporte das encomendas, a menos que tais danos sejam causados por negligência direta dos guardiões de encomendas ou da DropSpot. Em nenhum caso, a responsabilidade da DropSpot excederá o valor da encomenda armazenada.

8. Regras de Conduta

  • Os usuários não devem utilizar os serviços da DropSpot para fins ilegais ou não autorizados.
  • É proibido armazenar encomendas que contenham materiais perigosos, ilegais ou restritos por lei.
  • A DropSpot se reserva o direito de recusar o recebimento de encomendas que não estejam em conformidade com os termos estabelecidos.

9. Cancelamento e Rescisão

A DropSpot se reserva o direito de cancelar ou encerrar a conta de qualquer usuário que viole estes Termos e Condições, sem aviso prévio. Os usuários podem encerrar sua conta a qualquer momento, notificando a DropSpot por escrito.

10. Alterações nos Termos e Condições

A DropSpot pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão comunicadas através do nosso site ou por e-mail. O uso contínuo dos nossos serviços após a alteração dos termos implica na aceitação dos novos Termos e Condições.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do nosso e-mail de suporte: [email protected].